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Lenteopía te enviará tus productos al domicilio especificado por el usuario siempre y cuando se encuentre dentro del área de entregas disponible, territorio mexicano. Los productos que se ordenen serán enviados por una empresa externa. Serán entregas por la paquetería que el usuario elija al hacer su compra. En virtud de lo anterior el usuario acepta para términos de envero y entrega aceptas las políticas de entrega de la empresa de paquetería elegida por el mismo, mismas que se incorporan por referencia a los presentes términos y condiciones. Si no ha recibido su paquete en un plato de 7 días hábiles una vez después de recibir su guía y el paquete haya sido enviado, deberá ponerse en contacto con Lenteopia.com al correo lenteopia@gmail.com
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Lenteopia.com hace su mejor esfuerzo para ser muy precisos en la descripción de cada uno de nuestros productos, dando detalles y imágenes para que el cliente pueda ver las características principales de los producto, sin embargo, no garantizamos que las descripciones, texto y contenido sean libres de errores. Si algún producto es distinto a su descripción le pedimos que haga la devolución inmediata sin uso, para hacerle su reembolso.
DEVOLUCIONES
Todos los productos adquiridos en nuestra página web lenteopia.com tendrán devolución, siempre y cuando el producto sea regresado dentro de los primeros 7 días después de ser recibido y deberá cumplir con los requisitos estipulados.
1.- Deberá regresarse en la misma caja en el que se envío originalmente o bien en algo similar y con la misma protección que fue enviado para asegurar el estado del producto.
2.- En caso de lentes de contacto no deberá estar abierto.
3.-El producto deberá regresarse en el mismo estado como se envió.
PRECIOS
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REEMBOLSOS
Los reembolsos funcionaran diferente en caso de cada situación. En caso de devolución de producto deberá cumplir con los siguientes pasos antes de recibir su reembolso:
1.- Enviar su producto en las condiciones que se requirió.
2.- Lenteopia deberá haber recibido la devolución.
3.- La devolución deberá haber sido aceptada según sus políticas.
En caso de cumplir con estos requisitos el reembolso se hará entre 1-3 días hábiles.
En caso por reembolso, antes de haber recibido el producto y que el producto aún no lleve ningún proceso terminado, es decir por cancelación de su parte o la nuestra, el reembolso será hecho entre 1-2 días hábiles.
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